V podcastu se dozvíte:
-
Ke koučování a lektorování vedla cesta přes vlastní negativní zkušenosti s toxickým prostředím v práci i ve školství, což přivedlo hostku k hlubšímu studiu lidského chování a komunikace.
-
Základem moderního leadershipu je partnerství mezi manažerem a týmem. Jakákoli změna firemní kultury musí vždy začít u vedení („ryba smrdí od hlavy“).
-
Rozdíl mezi mentorem a koučem spočívá v přístupu:
-
Mentor sdílí vlastní profesní zkušenosti a dává konkrétní rady.
-
Kouč nemusí detailně rozumět danému oboru, ale pomocí vhodně položených otázek vede člověka k tomu, aby našel své vlastní řešení.
-
Příkazový přístup a univerzální návody zřídka přinášejí dlouhodobou změnu. Klíčové je aktivní naslouchání a kladení správných otázek, které vedou k převzetí osobní odpovědnosti.
-
Koučování není v protikladu s finančními a výkonnostními cíli. Dopad měkkých dovedností lze reálně měřit skrze fluktuaci, retenci, nemocnost, spokojenost zaměstnanců či míru plnění cílů.
-
Zejména mladší generace zaměstnanců vyžaduje prostředí důvěry a otevřené komunikace. Organizace, které tento přístup pochopily, dosahují lepších výsledků.
-
Pokud zaměstnanci vůči koučování cítí odpor, nemá smysl tlačit na pilu. Důležité je trpělivě vysvětlovat dlouhodobé přínosy a pracovat s přirozenou tendencí mozku sklouzávat k vyjetým automatismům.
-
Kurzy a workshopy staví na praxi, nácviku koučovacích rozhovorů a využití vizualizací. Probíhají prezenčně i v online prostředí.
-
Cílem je budovat ucelené koučovací ekosystémy (např. v podobě peer coachingu), kde se zaměstnanci navzájem podporují a rozvíjejí.