Emoční, sociální a etická inteligence: proč jsou pro manažery stále důležitější

Co dnes rozhoduje o tom, jestli manažer dokáže dobře vést tým? Odbornost a zkušenosti jsou důležitým základem, stále větší roli ale hrají také měkké kompetence – schopnost pracovat s vlastními emocemi, vnímat potřeby ostatních a rozhodovat se s ohledem na širší souvislosti. Právě o tom mluvila v rozhovoru Kateřina Lučan, lektorka, koučka a konzultantka vzdělávací společnosti ICT Pro. Ve své práci se zaměřuje mimo jiné na rozvoj mezinárodních a mezigeneračních týmů a na emoční, sociální a etickou inteligenci.

Přehrát zvukový záznam videa

Co se v podcastu dozvíte:

 

  • Proč je emoční inteligence stále důležitější součástí práce manažera a jak souvisí s odolností, stresem a schopností reagovat na změny.
  • Jaký je rozdíl mezi emoční, sociální a etickou inteligencí a proč je důležité všechny tři oblasti při vedení lidí propojovat.
  • Jak může psychologické bezpečí pomoci týmu a proč jeho přílišná míra může naopak vést ke ztrátě identity, odolnosti nebo směru.
  • Jak pracovat s rozdílnými potřebami lidí v mezigeneračních, mezinárodních a kulturně rozmanitých týmech.
  • Proč nestačí být dobrým odborníkem a co potřebuje člověk, který se z experta stane manažerem.
  • Jak může HR vytvořit manažerům prostor pro pravidelnou práci s týmem a podporovat rozvoj jejich měkkých dovedností.
  • Jak využít diagnostiku, průzkumy a další data k tomu, aby HR dokázalo potřebu rozvoje manažerů přesvědčivě komunikovat vedení firmy.
  • Proč se manažerské kompetence musí rozvíjet průběžně a jak souvisí celoživotní učení s rychlými změnami na pracovním trhu.

 

Stáhněte si zvukový záznam videa ve formátu mp3.