Články z oblasti vzdělávání a poradenství
Osobní instruktáž vedoucích pracovníků zvyšuje úspěšnost pracovních činností globálního rozsahu
Od vedoucích pracovníků se požaduje, aby rychle přizpůsobovali svůj styl vedení a rodinný život…
Služby zákazníkům: komplexní přístup
Loajalitu zákazníka posilují kvalitní a profesionální služby. Ty však samy o sobě nestačí. Zákazníci…
Prevence právního rizika pro osobní poradce manažerů
Riziko v hojné míře proniká do všech oblastí našeho života. Třebaže u něj nedokážeme zhodnotit…
Jak dobře znáte svého zákazníka?
Nejhodnotnější podnikový obsah v současné nové ekonomice se týká zákazníků. Znáte-li dobře své…
Co všechno se mohou manažeři naučit od vojenských velitelů
Několik událostí nedávné historie ukázalo, že vojenští velitelé pracují často podobným způsobem jako…
Životopis - tipy pro pracovníky oddělení lidských zdrojů
Jste li pracovníkem v oddělení lidských zdrojů, již vám prošly rukama desítky a stovky životopisů.…
Využití správy znalostí v e-businessu
V průběhu několika minulých let vzrostl význam správy znalostí. Tento pojem si velmi rychle osvojili…
Úspěch outsourcingu se odvíjí od vzájemné důvěry smluvních stran
Základní problém outsourcingu spočívá v tom, že jednotlivé množiny požadavků se vzájemně vylučují:…
Snižování stavů je umění
I taková nepopulární věc jako propouštění se musí umět. Vedoucí personálních oddělení obvykle…