Články z oblasti vzdělávání a poradenství
Držte si odstup
Americký hokejový tým Detroit Red Wings propustil v červenci 2005 dlouhodobého trenéra Dava Lewise.…
Testujte své klienty
Testování je páteří každé solidní marketingové kampaně. Bez ohledu na to, zda je vaše firma na trhu…
Vyplatí se outsourcing vypracovávání mezd?
Majitelka Duane Park Patisserie v New Yorku vzpomíná, jak se každý týden trápila s vypracováním mezd…
Průměrný britský podnikatel
Dobré vzdělání není nutným předpokladem úspěšného podnikání alespoň ve Velké Británii, kde to…
Jste dostatečně pojištěni na práci z domova?
Pokud podnikáte z domova, rizik je celá řada. Chodí za vámi klienti? Mohli by vás zažalovat, pokud…
Osobní pracovní kontakt je nenahraditelný
Autor analyzoval výkonnostní data u několika tisíců projektů do hloubky deseti let až k počátku…
Řiďte všechny vztahy, nejen ty se zákazníky
Mnoho firem přichází o obchody, protože konkurence má navrch díky již existujícím vztahům se…
Co se můžeme od zákazníků naučit o loajalitě?
Zákazníci dokonce i ti nejhorší by měli pro nás být nejlepšími učiteli loajality. Ve skutečnosti…
Stav IT v českých firmách
Společnost Hewlett-Packard zadala společnosti Factum Invenio úkol provést výzkum, který by zhodnotil…