Články z oblasti vzdělávání a poradenství
Jak se zbavit špatného zákazníka
Zbavovat se zákazníků zní v dnešní náročné době…
Kdy říci zákazníkovi "ne"?
Každá firma se přirozeně snaží uspokojovat potřeby svých zákazní…
Jak udělat dobrý dojem při konferenčním hovoru
Konferenční hovory mohou firmám usnadnit sdílení myšlenek, uzav&…
Umíte správně zapůsobit na zákazníky?
Zkušení obchodníci vědí, jak udělat dobrý dojem na zákazn&…
Ví váš zákazník, čím se lišíte od konkurence?
Jestliže vaši současní či potenciální zákazníci nedok&…
Proč jste (dosud) neuzavřeli váš obchod?
Zkušení obchodníci vědí, že prodlení v prodejním procesu…
Jak se vyrovnat s nevydařeným obchodem
Mnozí obchodníci se špatně vyrovnávají s neúspěchem. Pokud…
Zákazníka nezajímají vlastnosti produktů
Uvedení nového výrobku či služby na trh vzbuzuje ve firmách nadš…
Zákazníkům je třeba naslouchat na všech úrovních
To, co vám současný či potenciální zákazník řík&…