Články z oblasti vzdělávání a poradenství
Jak překonat prodejní námitky
Námitky jsou nedílnou součástí prodejního procesu. Pokud si myslíte, že zrovna vy nejste ti praví,…
Proč vám klienti nevěří?
Zákazníci si nekoupí zboží od někoho, komu nevěří. Přitom bohužel mnoho firem vysloveně vyniká v …
Jak získat zpět ztraceného zákazníka?
I ty nejspolehlivější firmy o některé klienty přijdou. Rozdíl mezi dobrými a špatnými je ten, že ti…
Jak odpovědět na nejdůležitější otázku zákazníků
Každý zákazník chce vědět jedno: Proč zrovna od vás mám nakupovat? Prodávat někomu, aniž byste…
Nejdůležitější pravidla prodávání
Časopis Forbes si nechal poradit několika odborníky na prodej, co by každý prodejce měl dělat, aby…
9 rad pro prodejce - introverty
Být introvert nemusí automaticky znamenat, že člověk neuspěje jako prodejce. Všechno má své výhody a…
Co s nespokojenými zákazníky?
Když zákazník není spokojen, reaguje jedním ze tří způsobů: V tichosti trpí. Když by měl příště…
Proč se nedaří obchody uzavřít?
Debbie Allen ve své publikaci Sky Rocketing vysvětluje, že když se nedaří obchod dokončit, obvykle…
6 lží o prodeji, které prezentují "experti"
Školení prodejních dovedností je jedním z vůbec nejžádanějších. Točí se zde velké peníze a také tu…
