Články z oblasti vzdělávání a poradenství
5 tipů pro méně stresující chod zákaznického střediska
Zákazníci dnes mohou nakupovat obrovské množství produktů prostřednictvím nejrůznějších kanálů.…
Duchem nepřítomen
Na mnoha pracovištích jsou zaměstnanci fyzicky přítomni, jejich mysl je však na míle daleko. Autor…
Minulost už nezměníme, teď měníme zítřek
Pondělí 14.dubna 2003 bylo významným mezníkem pro americkou společnost WorldCom, která proslula…
Méně znamená více
Firmy se dnes snaží maximálně redukovat zdroje a finanční náklady a pracují stylem za málo peněz…
Znalostní komunity v praxi
V únoru letošního roku proběhl v americkém San Franciscu pátý ročník znalostní konferenceAnnual…
Jaký manažer, takový zaměstnanec
V současné době se stále více potvrzuje fakt, že dobří zaměstnanci opouštějí firmy kvůli špatným…
Výkonní ředitelé propouštějí své manažery neradi a navíc to ani neumějí
Zeptáme-li se výkonných ředitelů, která činnost je v jejich funkcích nejvíce děsí, nebude to…
Nové koště dobře mete
Velmi často se setkáváme se situací, kdy do firmy přijde nový manažer, často ze zcela jiného oboru,…
Útěk na Kajmanské ostrovy
Firmy se v Americe zakládají proto, aby vytvářely hodnoty a maximalizovaly užitek pro své akcionáře…