Články z oblasti vzdělávání a poradenství
Firmy se bojí sociálních médií
Většina firem nemá žádné formální plány pro zavedení sociálních médií nebo využívání jejich výhod,…
Manažerská lekce od trenérů fotbalu
Se zářím přichází začátek fotbalové sezóny. Článek shrnuje sedm aktivit úspěšných trenérů, které…
Překonejte frustrace z podnikání
Řízení malé firmy není jednoduché. Podnikatelé často narážejí na různé frustrace. Článek shrnuje…
Dobrým chováním k lepšímu byznysu
Rozdíl mezi lidmi, kteří svámi chtějí dělat byznys a těmi, kteří svámi musejí dělat byznys, lze…
Stále málo žen v ředitelských křeslech
Britská Equality and Human Rights Commission letos zjistila, že ve vysokých manažerských funkcích…
Buďte mistry efektivních telefonních hovorů
Tradiční obchody spoléhají na telefonní kontakty kvybudování vztahů. Vdnešním rušném světě byste…
Eliminujte nejčastější ruchy při konferenčních hovorech
- Eliminujte zvuky na pozadí. Dobrávěc na konferenčních hovorech je, že můžete účastníky vytáčet…
Z kolegy manažerem v pěti krocích
Byli jste povýšeni do manažerské funkce. To jste vždy chtěli, ale stejně vás paralyzuje úzkost.…
Zlepšete svůj zákaznický servis a vydělejte víc
Mnozí cítí, že služby zákaznického servisu už nejsou, co bývaly. Přitom stačí tři kroky a zlepšení…