Články z oblasti vzdělávání a poradenství

Základem koučování zaměstnanců jsou správné otázky

Časopis Harvard Business Review právě vydal knižního průvodce koučováním zaměstnanců pro manažery.…

K čemu je v práci dobrý humor?

Díky humoru si každý den v práci více užijete a také posílíte důvěru, kterou k vám celý váš tým…

Studie: Podíl žen ve vedení firem v ČR

Největší podíl žen ve vedení firem v České republice je v odvětví zdravotnictví, farmaceutického…

Řídíte zákaznickou podporu tak, aby pomáhala vašemu byznysu?

Obzvláště pokud jste vytížený manažer, řízení týmu, který má poskytovat profesionální a efektivní…

Zbavte se strachu z chyb a selhání

Strach z toho, že uděláme chybu, je sám o sobě chybou. Je to zbytečný strach, který snižuje naši…

Jak a čím opravdu motivovat?

Jak motivovat zaměstnance? Jejich pracovní úkoly můžete učinit zábavnějšími například tím, že do…

Rizika, která vaši firmu ohrožují zevnitř

Interní hrozby jsou naprosto reálné a ohrožují firmy stejně jako rizika externí. Majitelé a manažeři…

Filozofie jednoho může povznést celou firmu

Špatná rozhodnutí nejvyššího managementu mohou mít zdrcující dopad na celou společnost. Například…

Řízení technické podpory: Od telefonu a chatu k databázi řešení

Samoobslužná technická podpora je pro firmy finančně výhodná a v porovnání s tradičními způsoby…