Články z oblasti vzdělávání a poradenství
Studie: Podíl žen ve vedení firem v ČR
Největší podíl žen ve vedení firem v České republice je v odvětví zdravotnictví, farmaceutického…
Řídíte zákaznickou podporu tak, aby pomáhala vašemu byznysu?
Obzvláště pokud jste vytížený manažer, řízení týmu, který má poskytovat profesionální a efektivní…
Zbavte se strachu z chyb a selhání
Strach z toho, že uděláme chybu, je sám o sobě chybou. Je to zbytečný strach, který snižuje naši…
Jak a čím opravdu motivovat?
Jak motivovat zaměstnance? Jejich pracovní úkoly můžete učinit zábavnějšími například tím, že do…
Rizika, která vaši firmu ohrožují zevnitř
Interní hrozby jsou naprosto reálné a ohrožují firmy stejně jako rizika externí. Majitelé a manažeři…
Filozofie jednoho může povznést celou firmu
Špatná rozhodnutí nejvyššího managementu mohou mít zdrcující dopad na celou společnost. Například…
Řízení technické podpory: Od telefonu a chatu k databázi řešení
Samoobslužná technická podpora je pro firmy finančně výhodná a v porovnání s tradičními způsoby…
Proč pomluvy nejsou životaschopnou strategií pro váš byznys
Očerňování a pomluvy často fungují v politice obzvláště v předvolebních kampaních a reklamách.…
Jak řídit změnu
Samotnou původní změnu je třeba oddělit od následného přechodu k běžnému provozu, která přichází po…