Program akce
08:20 - 08:50 REGISTRACE
08:50 - 09:00 ZAHÁJENÍ, ÚVODNÍ SLOVO
09:00 - 10:30 VIZE A TRENDY ZÁKAZNICKÉ BUDOUCNOSTI
Lada Haisová, Positive a Tomáš Jindříšek, Dark Side
- Jak se mění a kam směřuje zákazník budoucnosti?
David Fiala, Kantar CZ
- Co vypovídá unikátní studie LifeStyle 2018 o životním stylu a postojích Čechů?
Nikola Pleska, Microsoft
- Zákaznická zkušenost v éře digitální transformace
10:30 - 11:00 COFFEE BREAK
11:00 - 12:30 JAK SE DAŘÍ INOVOVAT VE FIRMÁCH
Jiří Petržilka, Letiště Praha
- Budoucnost v oblacích
Jaromír Kuhn, ŠKODA AUTO
- Obchodník 2.0 a jeho zákazníci
Petra Kolářová, Starbucks CZ/SK
- Prodáváme zážitek a k tomu i výbornou kávu!
12:30 - 13:30 OBĚD
13:30 - 15:15 ZA LEPŠÍ ŽIVOT A SVĚT KOLEM NÁS
Tomáš Šebek, uLékaře.cz
- Zdravotnictví na prahu technologické revoluce
Lada Vyvialová, LADA fashion
- Nanotechnologie v šatníku
Hana Fořtová a Tereza Dvořáková, Frusack
- Stop době plastové!
Ondřej Kobza, kavárník a oživovatel měst
- S radostí za lepší život
15:15 - 16:00 NETWORKING, ZÁVĚREČNÝ DRINK
Místo konání
Kino Atlas, Praha
Akci pořádá vzdělávací a poradenská společnost POSITIVE.
Bližší podrobnosti a registraci naleznete na webových stránkách akce:
Stáhněte si zvukový záznam videa ve formátu mp3.