Gabriela Lesňáková z UNIQA: První pomoc pro duševní zdraví není terapie, ale schopnost včas si všimnout

Duševní zdraví se podle Gabriely Lesňákové, L&D, Culture and Employee Experience Manager UNIQA CZ/SK, nemá stát jednorázovým projektem, ale běžnou součástí pracovního prostředí. V podcastu HR News představuje program První pomoc pro duševní zdraví, který zaměstnance učí rozpoznat první signály, otevřít citlivý rozhovor a v případě potřeby nasměrovat kolegu k odborné pomoci. Mluví také o psychologickém bezpečí, důvěře, zkušenostech z prvních let programu a o tom, proč vedle AI zůstává klíčovým tématem HR především člověk.

V podcastu se dozvíte:

  • Program První pomoc pro duševní zdraví v UNIQA a jeho fungování v praxi.
  • První signály psychických potíží a citlivá komunikace s kolegy.
  • Role certifikovaných poskytovatelů duševní první pomoci.
  • Psychologické bezpečí a důvěra jako součást firemní kultury.
  • Tři roky zkušeností s programem a první konkrétní výsledky.
  • Podpora duševního zdraví po absolvování školení a práce s komunitou poskytovatelů.
  • Přístup vedení UNIQA a zapojení ambasadorů programu.
  • Souvislosti mezi duševním zdravím, AI, digitalizací a budoucností práce.