Katarína Chovancová, Prvá stavebná sporiteľňa: Modernizace banky spočívá především ve změně našeho myšlení

Katarína Chovancová je HR ředitelkou společnosti Prvá stavebná sporiteľňa, která v posledních letech prošla velkou změnou směrem k moderní bance. V rozhovoru s projektovým ředitelem společnosti IVITERA Tomášem Pospíchalem hovoří nejen o přístupu ke klientům, ale také k vlastním zaměstnancům a jejich rozvoji, o zavádění agilních principů a zjednodušení procesů pomocí digitalizace a automatizace. Rozhovor vznikl u příležitosti konání konference Bez bolesti není růstu, kterou pořádaly společnosti FranklinCovey a LSC.

Přehrát zvukový záznam videa

Tip pro diváky HR tv - nemáte čas sledovat celé video?

Klikněte na čas v závorce v popisu videa a dostanete se přímo na konkrétní téma uvedené na pravé straně.

[00:26] Můžete prosím představit společnost Prvá stavebná sporiteľňa (PSS)?

[01:01] Jaké v současné době řešíte výzvy? Jaké projekty jsou před vámi?

[01:39] Pandemie jistě přinesla do osobních financí a do bankovního světa mnoho nového. Co bylo to hlavní, na co jste museli reagovat nejrychleji?

[02:14] Jak se na tuto změnu vaši zaměstnanci adaptovali?

[02:51] Dalším velkým tématem je demografický vývoj. Jak na to reaguje PSS?

[04:24] Jak vnímají toto téma - atraktivitu zaměstnavatele - jak management stavební spořitelny, tak i linioví manažeři, kteří jsou v přímém kontaktu s novými zaměstnanci?

[05:24] Atraktivita zaměstnavatele souvisí s firemní kulturou. Věnujete se i tomuto pojmu?

[06:36] Měření hodnot mě zaujalo. Můžete být konkrétnější, prosím?

[07:06] Jak pracujete s profesním a manažerských vzděláváním svých zaměstnanců?

[08:28] Jaké byly první reakce na absolvování Leadership akademie?

[09:11] Vidíte tedy nějaké dopady po absolvování tohoto programu?

[09:38] Jaké jsou silné stránky a přednosti jednak vašich zaměstnanců, ale když se na to podíváte globálním pohledem i slovenských zaměstnanců obecně, co na nich oceňujete?

[10:29] Jaké další oblasti byste chtěli rozvíjet?

[11:02] Jak hodnotíte konferenci Bez bolesti není růstu, kterou pořádala společnost FranklinCovey?

[12:03] Na čem PSS aktuálně pracuje, jaké projekty vás čekají?

Stáhněte si zvukový záznam videa ve formátu mp3.